Digitális autómentő platform

A PrimeTrailer saját tereptapasztalatból született: futárként és alkalmi autómentőként láttam, mennyire széttöredezett a folyamat az autósoknak és a mentőknek egyaránt. A cél egy modern, egyszerű híd, amely gyorsan, átláthatóan és megbízhatóan köti össze a bajba jutott autósokat az elérhető, ellenőrzött partnerekkel.

A rendszerben az autósok másodpercek alatt kérhetnek segítséget, élő érkezési időt látnak és biztonságosan fizethetnek. A mentőpartnerek valós idejű műveleti felületen kezelik elérhetőségüket és feladataikat, míg a belső admin felület a partnerek, kérések és összesített riportok átlátható kezelését támogatja. A transzparencia kulcsfontosságú: ügyfél, partner és admin ugyanazokat a státuszfrissítéseket látják valós időben.

Piaci rés: az autósok gyakran bizonytalanok abban, kit hívjanak, mennyibe kerül és mikor érkezik segítség; a partnereknek pedig hiányzik az egységes digitális munkafolyamat. A PrimeTrailer megoldása: tiszta ügyfélút, élő koordináció a partnereknek és egy admin réteg, amely rendet és elszámoltathatóságot teremt.

Fő pillérek

• Mobilapp: Gyors segítségkérés, élő követés, biztonságos fizetés.
• Mentőpartner felület: Valós idejű feladatkezelés és elérhetőség-szabályozás.
• Admin konzol: Partnerellenőrzés, kérések nyomon követése, riportok.
• Átláthatóság: Minden szereplő ugyanazokat a valós idejű státuszokat látja.
• Kétnyelvű felület: Teljes HU/EN élmény, mentett nyelvi preferenciával.

Technikai háttér (átfogó)

A megoldás modern mobil- és webes alapokra épül, biztonságos azonosítással, valós idejű kommunikációval és környezetfüggő konfigurációval. Az érzékeny kulcsok és szolgáltatási végpontok környezeti változókon keresztül kezeltek; az adatok és értesítések feldolgozása megbízhatóságot és adatvédelmet helyez előtérbe.

Képernyőfotók